El hito de ChatGPT no es ser una buena IA: es haberse convertido en una de las mayores captadoras de atención de la historia
La IA generativa ha pasado de ser una novedad revolucionaria a convertirse en un pilar fundamental. Durante el último año, lo que comenzó como una curiosidad se ha convertido en un comportamiento habitual, transformando la forma en que las personas buscan, aprenden y crean en línea. Las visitas web a los principales chatbots de IA aumentaron un 76 % interanual, mientras que las sesiones de aplicaciones móviles se multiplicaron por siete, lo que indica un cambio decisivo de la experimentación al uso diario.
ChatGPT ya es el quinto sitio web con más visitas mensuales, muy cerca de Instagram, Facebook y YouTube
El ascenso de ChatGPT al top 5 de sitios web mundiales supone la escalada más rápida de cualquier plataforma en la historia digital moderna, y su dominio ha definido la categoría, incluso cuando competidores como Gemini, Claude y Perplexity se han hecho un hueco en nuevos nichos.
Esta adopción masiva no ha sustituido a la búsqueda tradicional, sino que la ha reformulado. El 95 % de los visitantes de ChatGPT siguen utilizando Google, lo que revela que los usuarios cambian con fluidez entre el descubrimiento conversacional y el basado en búsquedas, dependiendo de su intención. La IA generativa ahora se sitúa junto a la búsqueda, no por debajo de ella: una puerta de entrada alternativa a Internet donde las respuestas se sintetizan, se contextualizan y se citan cada vez más. La integración del modo IA de Google acelera aún más esta convergencia, lo que demuestra cómo las plataformas de búsqueda están incorporando interfaces generativas en el núcleo de la navegación digital.
A medida que el uso se extiende más allá de los primeros usuarios, la audiencia generativa está empezando a reflejar la propia web en general. Los grupos demográficos de más edad están adoptando los asistentes de IA para mejorar la productividad y resolver problemas, mientras que los estudiantes y los profesionales recurren a ellos para la ideación creativa. L
a expansión de la tecnología a los navegadores, las aplicaciones y las integraciones, desde PayPal hasta Spotify, subraya su cambio de herramienta independiente a capa integrada de la experiencia digital. Cada etapa de adopción profundiza el compromiso, acorta el camino entre la pregunta y la acción y amplía el ecosistema de descubrimiento que ahora media la IA.
Para las marcas y los editores, esta transformación supone tanto un reto como una oportunidad. En un periodo en el que muchas marcas están experimentando un descenso del tráfico, vemos que las búsquedas de IA aumentan la calidad del tráfico. Pero es la visibilidad, y no el tráfico, el principal KPI en este nuevo mundo. Y ganar visibilidad significa optimizar el contexto conversacional de las respuestas de la IA, donde la credibilidad, la estructura y la profundidad determinan la inclusión.
La era de «ser encontrado» está dando paso a la era de «estar en la conversación». A medida que se difuminan las líneas entre la creación, la búsqueda y el consumo, la jerarquía digital se está reescribiendo en torno a la intención, la interacción y la inteligencia.
La era de «ser encontrado» está dando paso a la era de «estar en la conversación». A medida que se difuminan las líneas entre la creación, la búsqueda y el consumo, la jerarquía digital se está reescribiendo en torno a la intención, la interacción y la inteligencia.
La IA generativa ya no es un destino, sino el nuevo tejido conectivo de la web.
